職場環境がなせる業・・・・・
先日、新聞で紹介されていた長距離バスの運転手のお話です。
走り出してすぐに、『一斉にシートを倒すこと』を乗客にマイクで語りかけるそうです。
効果はてきめんで、乗客はこぞってシートを倒しにかかるようです。
運転手が言ってくれるので、気兼ねなく倒せるそうです。
しかも、このアナウンスは、乗務マニュアルに書かれている訳ではないそうです。
記事に紹介された運転手の発案のようです。
運転手は、長時間の乗車を強いる乗客の快適さを考えてのことのようです。
運転手も立派ですが、運転手に行動させる職場環境がなせる業だと感じました。
お気軽にご相談ください。